Política de privacidad
Última actualización: [FECHA PENDIENTE]
Esta política explica cómo Cuba Digital (en adelante, «nosotros») trata los datos personales en el sitio https://tareas.cubadigital.ai y en el servicio Cuba Digital Tareas (el «Servicio»). Tratamos los datos conforme a la legislación cubana aplicable en materia de protección de datos personales, incluida la Ley n.º 149 de 2022 [referencia a verificar por la asesoría jurídica].
1. Responsable del tratamiento
[RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DIRECCIÓN] y código [NIT/REEUP]. Contacto: ventas@cubadigital.ai.
2. Qué datos tratamos
- Datos de contacto comercial: nombre, correo, organización, teléfono y mensaje enviados a través del formulario de contacto.
- Datos de cuenta: nombre, usuario, correo, área, rol y, si el usuario lo facilita, teléfono móvil para notificaciones por SMS.
- Datos de uso y seguridad: registros de acceso, dirección IP, agente de usuario y registros de auditoría de las acciones realizadas en el Servicio.
- Contenido del cliente: la información que la organización cliente introduce en el Servicio (instrumentos, medidas, tareas, documentos, adjuntos).
3. Para qué los usamos
- Prestar el Servicio, autenticar a los usuarios y enviar las notificaciones configuradas.
- Mantener la seguridad, la trazabilidad y la auditoría exigidas por el propio Servicio.
- Responder solicitudes comerciales y de soporte.
- Facturar y cumplir obligaciones legales.
4. Contenido del cliente
Respecto del contenido que la organización cliente introduce en el Servicio, actuamos como encargado del tratamiento: solo lo tratamos para prestar el Servicio y según las instrucciones del cliente. No lo usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial ni lo cedemos a terceros con fines comerciales.
5. Inteligencia artificial
Las funciones de IA procesan únicamente la información que el usuario tiene permiso de ver. En las instalaciones locales, el procesamiento se realiza con modelos ejecutados en la infraestructura del cliente. [DETALLAR PROVEEDOR DE IA EN LA NUBE, SI LO HUBIERA].
6. Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos exigidos por la ley. Los registros de auditoría se conservan según la configuración del cliente. [PLAZOS CONCRETOS PENDIENTES].
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas como cifrado en tránsito, cifrado opcional de adjuntos, control de acceso por roles y niveles de confidencialidad, doble factor de autenticación y registro de auditoría.
8. Destinatarios
Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a prestar el Servicio (alojamiento, envío de SMS, pasarelas de pago) bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando lo exija la ley. [LISTA DE PROVEEDORES PENDIENTE].
9. Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación u oposición al tratamiento de sus datos escribiendo a ventas@cubadigital.ai. Si su cuenta pertenece a una organización cliente, canalizaremos la solicitud a través de ella.
10. Cookies
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Solo guarda en su navegador la preferencia de tema claro u oscuro.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.